Los 9 mejores bancos sin comisiones de 2022: con y sin nómina

¿Qué comisiones suelen cobrar los bancos?

Lo cierto es que todo el mundo se queja de que los bancos te cobran comisiones hasta por respirar. Y aunque esto es cierto, es tu responsabilidad estar atento a cualquier cosa que firmes ya que banco o no, cualquier listillo te podrá engañar.

A continuación te dejamos algunas de las comisiones más famosas de los bancos y cuales de ellas son reclamables o no:

• Comisión por administración: Entra cualquier acción que quiera el banco. En principio es por utilizar sus servicios como transferencias, pagos, etc.
• Comisión por mantenimiento: Simplemente por tener la cuenta abierta. Ésta es la más típica y se suele cobrar de manera trimestral. Genera mucha polémica y en según qué casos se acaba devolviendo ya que muchos bancos comenzaron a cobrarla en cuentas de clientes más antiguos cuando no figuraba en el contrato.
• Emitir o recibir cheques: NO todos los bancos cobran por emitir o cobrar cheques por lo que te recomiendo que te informes antes de hacerlo con tu banco.
• Comisiones en cajeros: Lo lógico es que la red de cajeros propia del banco sea gratuita para sus clientes. Tendrás que estar atento si sacas dinero en el cajero de cualquier otra entidad diferente.
• Comisión de apertura: Esta suele hacer mucho daño y muchas personas no la entienden. La comisión por apertura se cobra al abrir una cuenta o bien al adquirir un producto del banco. Donde es muy común verla es en los préstamos o tarjetas de crédito y básicamente se aplica por el coste de apertura. No es reclamable ya que la firmas en el contrato así que lo recomendable es leer bien antes de solicitar un préstamo y si no es de tu agrado, pedirlo en otra entidad.
• Comisión por descubierto: Se cobra cuando tu cuenta se queda en números rojos. Desde hace unos años este tipo de comisiones ya no se aplican ni están amparadas por la ley por lo que si te la cobran, puedes reclamarla y que te la devuelvan. Más abajo te explicamos cómo puedes hacerlo fácilmente.
• Comisión por emisión, mantenimiento o renovación de tarjetas: Pueden aplicar cualquiera de las tres ya que aceptas estas condiciones cuando firmas el contrato. Es diferente si han modificado las condiciones a posteriori al igual que ocurre con las comisiones de mantenimiento. La más común ocurre cuando se te rompe o pierde la tarjeta y solicitas una nueva. Muchas personas prefieren decir que se la han robado ya que así se suele evitar la comisión.

Lo más recomendable es informarse bien antes de incurrir en una comisión ya que los bancos no lo ponen fácil para recuperar el dinero que te pertenece. Si aún así ya has caído en la trampa y crees que puedes tener razón, los pasos a seguir para reclamar una comisión son los siguientes:

1. Ponerse en contacto con atención al cliente y explicar tu situación. La mayoría de ocasiones no servirá de nada pero tratar de solventarlo así es la vía más rápida.

2. Desde el banco no te hacen caso, muy bien, envía una reclamación formal (cada banco dispone de un formulario propio) a 2 direcciones de correo a la vez, el defensor del cliente del propio banco y la dirección de reclamaciones del mismo. En teoría, ya con ver citado al defensor del cliente, deben mover ficha y al menos responderte que estás en lo cierto.

3. Cuando hayas notificado al defensor del cliente, tienen hasta 15 días para responderte. Si no te han contestado, mi recomendación es enviar de nuevo otro correo avisando que conoces tus derechos y esperaría hasta que transcurran 31 días enteros.

4. A estas alturas ya te habrán respondido casi al 100%. En mi caso tuve que enviar el segundo correo un poco más subido de tono pero no tuve problemas. Si han pasado de ti, el último paso es poner en manos del Banco de España la reclamación.

Los bancos no quieren llegar a esta situación ya que se pueden llegar a enfrentar a problemas legales con el propio BE. Así que lo normal es que ya te hubieran respondido. Además, tampoco te conviene llegar a esta situación a no ser que te compense ya que puedes llegar a perder mucho tiempo e incluso a los tribunales.

¿Qué requisitos suelen poner los bancos sin comisiones?

Los bancos suelen pedir como principal requisito la nómina para poder acceder a una cuenta sin comisiones de mantenimiento. Esto lo hacen porque así se aseguran una entrada de capital de manera periódica con el cual van a sacar el rendimiento que dejan de cobrarte.

Las comisiones que aplican los bancos no son más que cobros por sus servicios prestados. Cada vez que realizas una transferencia, llamas por teléfono o te atienden personalmente ellos están perdiendo dinero en pagar a alguien que realice dichos trámites o bien comisiones por las transacciones.

Los bancos no cobran comisiones cuando no tienen unos gastos elevados, como por ejemplo el caso de las cuentas gestionadas a distancia. Son los programas o aplicaciones y tú mismo quienes realizáis de manera conjunta la gestión que antes hacía una persona.

Con una nómina o ingresos recurrentes el banco se asegura una entrada de capital, el cual prestará a otra persona generando un rendimiento. Este porcentaje generado sobre tu dinero le sirve al banco para pagar los gastos administrativos asociados a tu cuenta.